Políza de Privacidad

Políza de Privacidad

Última actualización: 10 de abril de 2023

1. Introducción

LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD ("POLÍTICA") DETENIDAMENTE PARA COMPRENDER CÓMO RECOPILAMOS, UTILIZAMOS Y TRATAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL A TRAVÉS DEL USO DE NUESTROS SITIOS WEB, APLICACIONES MÓVILES Y MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO, TEXTO Y OTRAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS ENTRE USTED Y PT INTERMEDIATE HOLDINGS IV, LLC, ASÍ COMO SUS OPCIONES Y DERECHOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA, NO DEBE ACCEDER NI UTILIZAR LOS SITIOS WEB, LAS APLICACIONES NI COMUNICARSE POR CORREO ELECTRÓNICO, TEXTO U OTRAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS.

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PT Intermediate Holdings IV, LLC y sus filiales y subsidiarias (incluidas las subsidiarias de PT Intermediate Holdings IV, LLC en los EE. UU. y en Canadá) (colectivamente, "Unlimited Service Group" o también denominados en el presente como "USG" o "nosotros") se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de la información que recopilamos, usamos, compartimos y procesamos como parte de nuestro negocio. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. También creemos en la transparencia y nos comprometemos a informarle sobre cómo tratamos la información que recopilamos y procesamos.

Esta Política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que puede proporcionar cuando visita sitios web de dominio de nivel superior (cada uno, un "Sitio web", colectivamente los "Sitios web"), o como se establece en este documento, y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

 Esta política se aplica a la información que recopilamos:

• en nuestros sitios web;

• a través de aplicaciones móviles que descarga de las tiendas de aplicaciones (como Google Play® y Apple App Store®) que brindan una interacción dedicada no basada en navegador entre usted y nuestros sitios web ("Aplicaciones");

• en correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y nuestros sitios web ("Mensajes"); y

• cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.

Esta Política no se aplica a la información recopilada por:

• USG fuera de línea o por cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web operado por USG o por un tercero; o

• cualquier tercero, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde o en el sitio web.

Lea esta Política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información personal y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su elección es no utilizar nuestros sitios web, aplicaciones o modalidades de mensajería. Al acceder o utilizar estos sitios web, aplicaciones o modalidades de mensajería, usted acepta esta Política. Esta Política puede cambiar ocasionalmente (ver Cambios en nuestra política de privacidad). Su uso continuo de estos sitios web, aplicaciones y modalidades de mensajería después de que hagamos cambios se considera que acepta esos cambios, así que consulte esta Política periódicamente para ver las actualizaciones.

Principios de privacidad

Al procesar información personal, USG seguirá estos principios de conformidad con la ley aplicable, que incluye, entre otros, el Reglamento general de protección de datos de la UE 2016/79 ("GDPR"), la Ley canadiense de protección de información personal y documentos electrónicos ("PIPEDA"). ), la CCPA, la CPRA y las Leyes de privacidad estatales (según se definen esos términos con mayor detalle en esta Política, y otras leyes de seguridad y privacidad de datos aplicables:

• USG se esfuerza por informar a las personas cuya información personal recopila USG, de conformidad con la ley aplicable, cuando se les solicita por primera vez que proporcionen información personal a USG, o tan pronto como sea posible a partir de entonces. Esto incluye, como se establece más detalladamente en esta Política, proporcionar información sobre (i) los fines para los cuales USG recopila y utiliza la Información personal, (ii) los tipos de terceros a los que USG divulga (o puede divulgar) esa Información personal. y (iii) las opciones y los medios que USG ofrece a los sujetos de la Información personal para limitar el uso y la divulgación de su Información personal.

• A menos que lo permita la ley aplicable, no se recopila Información personal sin obtener primero el consentimiento adecuado de la persona para la recopilación, el uso y la divulgación de esa Información personal, de conformidad con las leyes de privacidad de datos aplicables. En algunas circunstancias, el consentimiento para que USG recopile información personal puede surgir de la naturaleza de la relación entre USG y la persona, o de la interacción de una persona con USG, como al usar un sitio web de USG o realizar una transacción con USG.

• USG recopilará su Información personal solo para fines específicos y legítimos, tal como se establece en esta Política. La información que recopilamos será relevante, adecuada y no excesiva para los fines para los que se recopila.

• USG procesará su Información personal de manera coherente con los fines para los que se recopiló originalmente o para los que usted haya dado su consentimiento posteriormente.

• USG tomará medidas comercialmente razonables para garantizar que su información personal sea confiable para el uso previsto, precisa, completa y, cuando sea necesario, actualizada.

• USG no utilizará su información personal para fines de marketing directo sin darle la oportunidad de "optar por no participar", que se describe con más detalle en esta Política.

• USG tomará las medidas apropiadas, por contrato o de otro modo, para brindar la protección adecuada a la Información personal que se divulgue a un tercero o se transfiera a otro país, incluidas las transferencias dentro de USG, como se establece más detalladamente en el presente.

• Cuando proporciona información personal a USG, o accede o usa de otro modo los sitios web, las aplicaciones o las modalidades de mensajería, reconoce que ha leído esta Política y, cuando así lo exija la ley aplicable, acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal. Información de acuerdo con esta Política y otras políticas aplicables de USG. Puede, según lo dispuesto por la ley aplicable, ser libre de rechazar o retirar su consentimiento, como se describe más detalladamente en este documento.

• USG, y terceros en su nombre, como se establece más detalladamente en este documento, utilizan la información personal recopilada de usted para fines tales como, entre otros, registro de usuario; administrar y rastrear una compra, pago, devolución, garantía; organización de servicios; invitar a participar en encuestas en línea; solicitar comentarios sobre productos y servicios; y comunicarse con usted a través de varios canales.

2. Responsable del tratamiento de datos, delegado de protección de datos y representante

USG es el responsable del tratamiento de los Datos personales que usted proporciona en los Sitios web. USG ha designado un Oficial de Protección de Datos, como se identifica en la Sección 22 de esta Política.

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USG es el responsable del tratamiento de sus Datos personales. USG ha designado un Delegado de Protección de Datos y un representante en la Unión Europea de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos. USG, su oficial de protección de datos o su representante pueden ser contactados de cualquier manera establecida a continuación en la sección "Información de contacto" de esta Política de privacidad.

3. Niños menores de 18 años

Nuestros sitios web no están destinados a niños menores de 18 años y los niños menores de 18 años no pueden utilizar nuestros sitios web. Eliminaremos cualquier información sobre un niño menor de 18 años si nos damos cuenta de ello.

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en .

La Ley de protección de la privacidad en línea de los niños ("COPPA"), así como otras regulaciones de privacidad de datos, restringen la recopilación, el uso o la divulgación de información personal de y sobre los niños en Internet. Los Sitios Web están restringidos al uso de adultos mayores de edad en su lugar de residencia. Ninguna parte de los Sitios web está dirigida a niños menores de 18 años, y nadie menor de 18 años puede acceder, navegar o usar los Sitios web o proporcionar información a los Sitios web o en ellos. En consecuencia, no recopilamos a sabiendas Información personal de ninguna persona menor de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado Información personal de un niño menor de 18 años sin el consentimiento de un padre o tutor legal, tomaremos medidas para dejar de recopilar esa información. y eliminar esa información lo más rápido posible. Si es padre o tutor de un niño menor de 18 años y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos en servicioalcliente@unlimitedservice.com para dicha información recopilada por una subsidiaria de USG. 

Para obtener más información acerca de la Ley para la Protección de la Privacidad Infantil en Línea, visite el sitio web de la Comisión Federal de Comercio en: https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceedings/childrens-online-privacy-protection-rule.

4. Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información sobre usted, incluida información que puede identificarle directamente, información que es sobre usted, pero que no le identifica personalmente, e información que se combina con nuestros otros usuarios. Esto incluye información que recopilamos directamente de usted o a través de tecnologías de recogida automatizadas.

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Generalmente

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestros sitios web, específicamente información:

• por el cual usted puede ser identificado personalmente, como su nombre, información de facturación, domicilio, trabajo y/o dirección de envío, dirección de correo electrónico personal o del trabajo, número(s) de teléfono, número de tarjeta de crédito o débito (solo para procesamiento de pagos ), identificación fiscal federal (si afirma que está exento de impuestos), su voz (solo para comentarios de audio) o cualquier otro identificador mediante el cual se lo pueda contactar en línea o fuera de línea ("Información personal");

• que se trata de usted pero que no lo identifica individualmente, como el nombre de su empleador, cargo, número de cuenta, datos de tráfico, datos de ubicación, registros, páginas de referencia/salida, fecha y hora de su visita a nuestros sitios web, información de error, datos de flujo de clics , y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en los sitios web;

• sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestros sitios web y los detalles de uso.

Recopilamos esta información:

• directamente de usted cuando nos lo proporciona;

• automáticamente a medida que navega por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento, como se describe más detalladamente en la sección "Nuestro uso de cookies y otras tecnologías similares" de esta Política, así como en nuestra Política de Cookies, a la que se puede acceder https://www.unlimitedservice.com/cookie-policy

Información que usted nos proporciona

La información que recopilamos en nuestros sitios web o a través de nuestros sitios web es:

• información que proporciona al completar formularios en nuestros sitios web. Esto incluye la información proporcionada al momento de registrarse para usar nuestros sitios web o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando ingresa a promociones patrocinadas por nosotros y cuando informa un problema con nuestros sitios web;

• su grabación de voz cuando elige dejarnos comentarios de audio;

• registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se pone en contacto con nosotros;

• sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación;

• detalles de las transacciones que realiza a través de nuestros sitios web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que deba proporcionar información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestros sitios web; y

• sus consultas de búsqueda en los sitios web.

La información personal que recopilamos de usted es necesaria para celebrar un contrato con USG, para que USG cumpla con el contrato y para brindarle nuestros productos y servicios. Si se niega a proporcionar dicha Información personal o retira su consentimiento para que procesemos dicha Información personal, es posible que, en algunos casos, no podamos celebrar el contrato o cumplir nuestras obligaciones con usted en virtud del mismo.

Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos

A medida que navega e interactúa con nuestros sitios web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, específicamente:

• detalles de sus visitas a nuestros sitios web, específicamente datos de tráfico, datos de ubicación, registros, páginas de referencia/salida, fecha y hora de su visita a nuestros sitios web, información de errores, datos de flujo de clics y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en los sitios web; y

• Información sobre su computadora y conexión a Internet, específicamente su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente puede incluir información personal o podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras formas o que recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestros sitios web y a brindar un servicio mejor y más personalizado al permitirnos:

• estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso;

• almacenar información sobre sus preferencias, permitiéndonos personalizar nuestros sitios web conforme a sus intereses individuales;

• acelerar sus búsquedas; y

• reconocerle cuando vuelva a nuestros sitios web.

Los detalles sobre las tecnologías de recopilación de datos automatizada y las cookies específicas que utilizamos se pueden encontrar en nuestra Política de cookies.

5. Nuestro uso de cookies y otras tecnologías similares

Nuestros sitios web utilizan cookies y otras tecnologías similares para brindarle nuestros sitios web y sus funciones, mejorar la funcionalidad de nuestros sitios web, medir y rastrear cómo interactúa con los sitios web, realizar análisis, rastrear la actividad impulsada por anuncios, proporcionar usted con publicidad basada en su uso de nuestros sitios web y sus intereses, y para adaptar nuestras comunicaciones con usted. Estas cookies pueden ser proporcionadas por nosotros o por terceros que utilizamos para ayudarnos a mantener y proporcionarle nuestros sitios web. Puede deshabilitar nuestro uso de estas cookies y otras tecnologías similares cambiando la configuración de su navegador; sin embargo, es posible que nuestro sitio web no funcione correctamente si selecciona esta configuración.

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Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora, si usted lo permite, para usar durante una sesión de navegación en particular (una cookie de "sesión") o una sesión de navegación futura (una cookie "persistente"). Las cookies de "sesión" se almacenan temporalmente en su dispositivo y permanecen allí hasta que caducan al final de su sesión de navegación. Las cookies "persistentes" permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que caducan o usted las elimina. Objetos compartidos locales (o "flash" galletas) se utilizan para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en un sitio web. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestros sitios web. Puede encontrar más información en https://www.allaboutcookies.org y https://youronlinechoices.eu.

Balizas web. Las páginas de nuestros sitios web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a USG, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas. o abrió un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Etiquetas. Las etiquetas son piezas de código utilizadas en nuestros sitios web que nos permiten comprender mejor a los usuarios de nuestros sitios web, como los usuarios que realizan una compra después de seguir un anuncio.  

Cookies propias y de terceros. Nuestros sitios web utilizan cookies propias (establecidas por USG), cookies de terceros (establecidas por terceros) y otras tecnologías similares. Las cookies de origen las configuramos nosotros (USG). Las cookies de terceros son establecidas por terceros cuando accede a algún contenido o aplicaciones, incluidos los anuncios, en nuestros sitios web. Estos terceros incluyen anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido, proveedores de aplicaciones y sitios de redes sociales. A menos que configure su navegador para rechazar las cookies como se describe anteriormente, estos terceros pueden usar cookies (solos o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento) para recopilar información sobre usted cuando accede a nuestros sitios web. La información que recopilan puede estar asociada con su Información personal o pueden recopilar información, incluida la Información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para brindarle publicidad basada en intereses (comportamiento) y otro contenido dirigido. No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden usar. Si tiene alguna pregunta sobre la publicidad u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable. A continuación se muestra una lista de los diferentes tipos de cookies que utilizamos en nuestros sitios web.

Cookies esenciales y tecnologías similares: las cookies esenciales y otras tecnologías similares que utilizamos le permiten navegar por los sitios web y utilizar sus servicios y funciones. Por ejemplo, estos tipos de cookies registran su información de inicio de sesión para que pueda acceder a su cuenta y permitirnos mantener su carrito de compras cuando compra en nuestros sitios web. Sin estas cookies esenciales, los sitios web no funcionarán correctamente y es posible que no podamos proporcionarle los sitios web o proporcionarle ciertos servicios o características de nuestros sitios web.

Cookies de preferencia y tecnologías similares: las cookies de preferencia recopilan información sobre sus elecciones y preferencias y nos permiten recordar el idioma y otras configuraciones locales y personalizar nuestros sitios web en consecuencia.

Cookies de redes sociales y tecnologías similares: las cookies de redes sociales y otras tecnologías similares que utilizamos recopilan información sobre su uso de los sitios web de redes sociales.

Cookies analíticas y tecnologías similares: las cookies analíticas y otras tecnologías similares que utilizamos recopilan información sobre su uso de los sitios web y nos permiten mejorar la forma en que funcionan y operan. Específicamente, las cookies de análisis nos brindan información sobre cuáles son las páginas visitadas con más frecuencia en los sitios web, nos ayudan a registrar y depurar cualquier problema que pueda tener con los sitios web y nos muestran qué tan efectiva es nuestra publicidad. Estas cookies de análisis no nos permiten ver el uso de un solo usuario, pero sí nos permiten ver patrones generales de uso en los sitios web. No examinamos esta información en busca de información de identificación individual, pero utilizamos esta información para comprender el tráfico en nuestros sitios web.

Cookies publicitarias y tecnologías similares: la publicidad y otras tecnologías similares que utilizamos se utilizan para mostrar promociones o anuncios dirigidos en función de su uso de los sitios web y sus intereses, y para administrar nuestro uso de los recursos publicitarios. Estas cookies recopilan información sobre sus actividades en este y otros sitios para brindarle publicidad basada en intereses. Puede obtener más información sobre los anuncios basados ​​en intereses y sus derechos y opciones de exclusión de los miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") en su sitio web (www.networkadvertising.org) y de miembros de la Digital Advertising Alliance en su sitio web (www.aboutads.info). No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no se recopile o utilice de esta manera. También puede optar por no recibir anuncios dirigidos de miembros de la NAI en su sitio web.

Google analitico. Usamos Google Analytics para recopilar y procesar datos estadísticos sobre la cantidad de personas que usan los sitios web y para comprender mejor cómo encuentran y usan los sitios web. Los datos recopilados incluyen datos relacionados con su dispositivo/navegador, su dirección IP y actividades en el sitio para medir e informar estadísticas sobre las interacciones de los usuarios. La información almacenada se reduce a un identificador aleatorio. Todos los datos recopilados se utilizan de acuerdo con esta Política y la política de privacidad de Google. Puede obtener más información sobre Google Analytics visitando https://www.google.com/policies/privacy/partners/  y https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Puede obtener más información sobre las restricciones de Google en el uso de datos visitando la Política de privacidad de Google en: https://www.google.com/policies/privacy. Para darse de baja de Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout e instale la función complementaria de exclusión voluntaria del navegador. Para obtener más detalles, visite la página "Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics" ubicada en https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en.

Administrador de etiquetas de Google. Utilizamos Google Tag Manager, que permite administrar las etiquetas de sitios web comercializados mediante una interfaz. La herramienta en sí (que implementa las etiquetas) no utiliza cookies y no registra datos identificables. La herramienta provoca la activación de otras etiquetas que pueden, a su vez, registrar datos personales en determinadas circunstancias. Google Tag Manager no accede a esta información. Google Tag Manager está sujeto a la Política de privacidad de Google que se encuentra en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

Marketing de Google (por ejemplo, DoubleClick). Usamos ciertas tecnologías de marketing de Google para rastrear la actividad del usuario en los sitios web y para mostrar anuncios personalizados. A su navegador se le asigna una identificación seudónima que se utiliza para rastrear los anuncios que se han publicado en su navegador y para identificar aquellos en los que ha hecho clic. Las cookies permiten que Google y sus socios seleccionen y muestren anuncios en función de su comportamiento de navegación. Para obtener más información sobre cómo utiliza Google esta información, puede visitar https://policies.google.com/technologies/ads, https://support.google.com/displayvideo/answer/7621162y https://support.google.com/google-ads/answer/7548399?hl=en. Para bloquear determinados anuncios publicados por Google, visite https://support.google.com/ads/answer/2662922. La Política de privacidad de Google está disponible en: https://www.google.com/policies/privacy.

Conexion a Facebook. Facebook Connect le brinda la opción de publicar información sobre sus actividades en su página de perfil de Facebook para compartir con otros dentro de su red mediante el uso de un servicio de inicio de sesión único para autenticar su identidad. Puede obtener más información sobre las políticas de Facebook visitando https://www.facebook.com/policy.php, y también puede encontrar instrucciones para optar por no recibir anuncios a través de esa página.

Análisis de LinkedIn. Podemos utilizar las tecnologías de LinkedIn para realizar análisis y agregar etiquetas a nuestros sitios web para permitir el seguimiento de conversiones de las campañas publicitarias de LinkedIn. Estas herramientas nos permiten conocer la actividad de los usuarios y las audiencias de LinkedIn, encontrar tendencias en la participación de los usuarios y analizar tendencias con esos grupos. Para obtener más información sobre las tecnologías de marketing de LinkedIn y ver la Política de privacidad de LinkedIn, visite https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Puede darse de baja de los anuncios de LinkedIn visitando https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931?trk=microsites-frontend_legal_privacy-policy&lang=en.

Opciones sobre cookies y tecnologías similares. La mayoría de los navegadores web están configurados de forma predeterminada para aceptar cookies. Si no desea recibir cookies, puede configurar su navegador para que rechace todos o algunos tipos de cookies o para que le avise cuando se están almacenando cookies. Estas configuraciones pueden afectar su disfrute de la funcionalidad de los sitios web. Es posible que ajustar la configuración de las cookies no elimine por completo todas las cookies que ya se han creado. Para eliminarlos, debe revisar la configuración de su navegador web después de haber cambiado la configuración de cookies. Los enlaces a continuación proporcionan información adicional sobre cómo deshabilitar las cookies o administrar la configuración de las cookies:

Google Chrome:               https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Firefox:                https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferencias

Microsoft Edge:                 https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 

Safari:    https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471/mac  y https://support.apple.com/en-us/HT201265

Para más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador para bloquear o filtrar las cookies, visite http://www.aboutcookies.org/.

6. Base legal para el procesamiento de sus datos personales

Tenemos una base legal para nuestro procesamiento de sus datos personales, incluido el procesamiento para nuestros intereses legítimos (cuando estén equilibrados frente a sus derechos y libertades), para satisfacer nuestras obligaciones para con usted en virtud de un contrato con usted, así como por la legislación, y con su consentimiento.

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Si está en la Unión Europea, el procesamiento de sus datos personales es legal solo si está permitido conforme a las leyes de protección de datos vigentes. Tenemos una base legal para cada una de nuestras actividades de tratamiento (salvo cuando una excepción se aplica como se describe a continuación):

Al usar nuestros sitios web, usted acepta que recopilemos, usemos y compartamos sus datos personales como se describe en esta política de privacidad. Si no acepta esta política de privacidad, no use los sitios web;

Intereses legítimos. Procesaremos sus Datos personales según sea necesario para nuestros intereses legítimos. Nuestros intereses legítimos se equilibran con sus derechos y libertades y no procesamos sus Datos personales si sus derechos y libertades superan nuestros intereses legítimos. Específicamente, nuestros intereses legítimos son: facilitar la comunicación entre USG y usted; detectar y corregir errores y mejorar nuestros sitios web; salvaguardar nuestra infraestructura de TI y propiedad intelectual; detectar y prevenir el fraude y otros delitos financieros; promover y comercializar nuestro negocio; verificar su crédito y realizar evaluaciones de riesgo; desarrollar nuestros servicios; ayudar a los fabricantes de equipos originales a abordar los problemas de mantenimiento y soporte; y

Para cumplir con nuestras obligaciones con usted en virtud de nuestro contrato. Procesamos sus Datos personales para cumplir con nuestras obligaciones hacia usted de conformidad con nuestro Contrato con usted para entregarle nuestros bienes y servicios. Específicamente, procesamos sus Datos personales para proporcionarle los productos que nos solicita. También podemos divulgar sus Datos personales a fabricantes de equipos y fabricantes de equipos originales para que puedan ayudarlo a cumplir con su pedido.

Como lo exige la ley. También podemos procesar sus Datos personales cuando la ley nos lo exija o lo permita; para cumplir con inspecciones gubernamentales, auditorías y otras solicitudes válidas del gobierno u otras autoridades públicas; para responder a procesos legales como citaciones; o según sea necesario para que protejamos nuestros intereses o ejerzamos nuestros derechos y recursos legales (por ejemplo, cuando sea necesario para prevenir o detectar fraudes, ataques contra nuestra red u otras actividades delictivas o ilícitas), defender litigios y gestionar quejas o reclamaciones .

7. Categorías especiales de información

Por lo general, no le solicitamos que proporcione ni procesemos ninguna categoría especial de Información personal o Información personal confidencial (como se define ese término en la Ley de derechos de privacidad de California).

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USG no le solicita que proporcione, y no recopilamos a sabiendas, ninguna categoría especial de Información personal de usted o Información personal confidencial (incluida la Información personal que revela su origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, filosóficas o comercio). afiliación a sindicatos, o el tratamiento de datos relativos a su salud o datos relativos a su vida sexual u orientación sexual o historial de condenas penales.

8. Toma de decisiones automatizada

Por lo general, no utilizamos su información personal con ningún proceso de toma de decisiones automatizado.

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USG no utiliza sus Datos personales con ningún proceso de toma de decisiones automatizado, excepto para la detección y prevención limitadas de fraudes.

9. Cómo utilizamos su información

Usamos su información personal para varios fines que se describen a continuación, que incluyen:

• proporcionarle nuestros sitios web;

• proporcionarle información que solicite de nosotros;

• hacer cumplir nuestros derechos derivados de los contratos;

• notificarle sobre cambios; y

• proporcionarle avisos sobre su cuenta

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Utilizaremos la información que recopilemos sobre usted o que usted nos proporcione, incluidos los datos personales:

• para presentarle nuestros sitios web y su contenido y funcionalidad;

• para proporcionarle nuestras operaciones y servicios;

• para comunicarnos con usted y brindarle información, productos o servicios que nos solicite;

• cuando sea necesario para cumplir con las solicitudes de transacciones, por teléfono;

• para responderle a través de mensajes SMS, si nos envía una pregunta a través de mensajes SMS;

• para dar seguimiento a su satisfacción con las compras realizadas en los Sitios Web;

• para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos servicios;

• para ayudar a los fabricantes de equipos originales a cumplir con su pedido y abordar los problemas de mantenimiento y soporte;

• para cumplir con cualquier otro propósito para el cual lo proporciona;

• para proporcionarle avisos sobre su cuenta;

• para cumplir nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluyendo la facturación y recogida;

• para administrar nuestra relación con usted y su uso de los sitios web;

• para informarle sobre cambios en nuestros sitios web o cualquier producto o servicio que ofrezcamos o facilitemos;

• para permitirle participar en funciones interactivas en nuestros sitios web;

• para registrarlo en nuestra lista de correo electrónico y enviarle mensajes periódicos;

• para interactuar con usted en las redes sociales;

• para permitirle compartir comentarios, preguntas y respuestas;

• para mejorar nuestros esfuerzos de marketing, incluso proporcionando publicidad más personalizada;

• para garantizar la privacidad y seguridad de nuestros sitios web y servicios;

• para mantener nuestras bases de datos y copias de seguridad, incluidos los registros de nuestras comunicaciones con usted;

• para reconocer su dispositivo y recordar sus preferencias e interacciones;

• para determinar y rastrear los intereses, tendencias, necesidades y preferencias de los usuarios;

• para el apoyo operativo general, incluidas las adquisiciones, la gestión financiera y fiscal, la gestión de riesgos y cumplimiento y la elaboración de informes;

• para facilitar fusiones, adquisiciones, reorganizaciones, disoluciones u otras transacciones corporativas;

• para obtener y mantener cobertura de seguro y asesoramiento profesional;

• para cumplir con las leyes federales, estatales o locales;

• para cumplir con una investigación, orden, citación o proceso civil, gubernamental o reglamentario;

• cooperar con los organismos encargados de hacer cumplir la ley;

• para ejercer o defender derechos legales o reclamos;

• para crear, usar, retener o divulgar información anónima o agregada;

• de cualquier otra forma que podamos describir cuando proporcione la información; y

• para cualquier otro fin con su consentimiento.

También podemos usar su información personal para comunicarnos con usted sobre bienes y servicios propios y de terceros que puedan ser de su interés. Si desea optar por no participar en este uso, marque la casilla correspondiente ubicada en el formulario en el que recopilamos su información personal. Si desea cambiar su elección, puede hacerlo en cualquier momento iniciando sesión en los sitios web y ajustando nuestras preferencias de usuario en el perfil de su cuenta marcando o desmarcando las casillas correspondientes o enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a servicioalcliente@unlimitedservice.com para dicha información enviada por una subsidiaria de USG. Para más información, ver Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

10. Divulgación de su información

No compartimos, vendemos ni divulgamos su Información personal para fines distintos a los descritos en esta Política. Divulgamos su información personal a algunos terceros, incluidos:

• nuestras subsidiarias y nuestras filiales;

• nuestros contratistas, proveedores de servicios externos y asesores que utilizamos para respaldar nuestro negocio;

• a una empresa que fusionamos, adquirimos o que nos compra, o en caso de cambio en la estructura de nuestra empresa de cualquier forma;

• para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales;

• para hacer valer nuestros derechos; y

• con su consentimiento.

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No compartimos, vendemos ni divulgamos de ningún otro modo su Información personal para fines distintos a los descritos en esta Política de privacidad. Sin embargo, podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifica a ningún individuo, sin restricción.

Podemos divulgar Información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta Política:

• a nuestras subsidiarias y afiliadas, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes;

• a contratistas, proveedores de servicios, asesores profesionales y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están sujetos a obligaciones contractuales de mantener la confidencialidad de la información personal y usarla solo para los fines para los que se la revelamos. Específicamente, estas entidades brindan servicio al cliente, soporte de TI e infraestructura, procesamiento de pagos, servicios de mercadeo y envío, así como servicios legales y de contabilidad. Las políticas de privacidad de nuestro procesador de pagos se pueden encontrar en https://www.cybersource.com/privacy/

• a un comprador u otro sucesor en el caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Unlimited Service Group, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal en poder de USG sobre uno o más de los usuarios de nuestros sitios web se encuentra entre los activos transferidos;

• para cumplir con la finalidad para la que la proporcionas. Por ejemplo, si nos proporciona una dirección de correo electrónico para contactarnos sobre una pregunta, usaremos su dirección de correo electrónico para responderle;

• a los fabricantes de equipos originales para cumplir con su pedido y abordar los problemas de mantenimiento y soporte;

• para cualquier otro fin que revelemos cuando proporcione la información; y

• con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal:

• en respuesta a citaciones, órdenes judiciales, órdenes judiciales u otros procesos legales, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria, o para cumplir con las leyes pertinentes. También podemos compartir información para establecer o ejercer nuestros derechos o reclamos legales; para defenderse de un reclamo legal; y para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles actividades ilegales, sospechas de fraude, seguridad de personas o bienes, o una violación de nuestros contratos o términos;

• para hacer cumplir o aplicar los Términos y condiciones en nuestros sitios web y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro; y

• si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de USG, nuestras afiliadas, subsidiarias, clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

Todas las categorías anteriores excluyen los datos y el consentimiento de suscripción del creador de mensajes de texto; esta información no será compartida con terceros.

También podemos divulgar su información personal a los fabricantes de equipos originales para que puedan comunicarse con usted acerca de sus propios productos y servicios que puedan ser de su interés. Si desea dar su consentimiento para dicho uso, marque la casilla correspondiente ubicada en el formulario en el que recopilamos su información personal. Si desea cambiar su elección, puede hacerlo en cualquier momento iniciando sesión en los sitios web y ajustando sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta marcando o desmarcando las casillas correspondientes o enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a servicioalcliente@unlimitedservice.com. Para más información, ver Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

11. Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información

Le ofrecemos opciones sobre cómo puede cancelar nuestro uso de la tecnología de seguimiento, la divulgación de su información personal para que terceros le hagan publicidad, nuestra publicidad para usted y otra publicidad dirigida.

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No controlamos la recopilación y el uso de su información recopilada por terceros descritos anteriormente en Divulgación de su información. Cuando sea posible, estas organizaciones tienen obligaciones contractuales de usar estos datos solo para brindarnos los servicios y mantener esta información estrictamente confidencial. Sin embargo, estos terceros pueden agregar la información que recopilan con la información de sus otros clientes para sus propios fines.

Además, nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle control sobre su información personal:

• Ofertas promocionales de USG. Podemos utilizar su información de contacto para promocionar productos y servicios propios o de terceros. Si desea excluirse de dicho uso, puede marcar la casilla correspondiente ubicada en el formulario en el que recopilamos su Información personal o solicitar dicho consentimiento. Si desea cambiar su elección, puede hacerlo en cualquier momento iniciando sesión en los sitios web y ajustando sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta marcando o desmarcando las casillas correspondientes o enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a servicioalcliente@unlimitedservice.com. Si le enviamos un correo electrónico promocional, puede hacer clic en el enlace para darse de baja en la parte inferior del correo electrónico para que no se le envíen correos electrónicos futuros. Esta opción de exclusión no se aplica a la información proporcionada al USG como resultado de la compra de un producto, el registro de la garantía, la experiencia de servicio del producto u otras transacciones.

• Publicidad Dirigida. Podemos utilizar la información que recopilamos o que usted proporciona para entregar anuncios de acuerdo con nuestras preferencias de público objetivo y las de nuestros anunciantes. Si desea excluirse de dicho uso, puede marcar la casilla correspondiente ubicada en el formulario en el que recopilamos su Información personal o solicitar dicho consentimiento. Si desea cambiar su elección, puede hacerlo en cualquier momento iniciando sesión en los sitios web y ajustando sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta marcando o desmarcando las casillas correspondientes o enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a servicioalcliente@unlimitedservice.com. Para que esta opción de exclusión funcione, debe tener su navegador configurado para aceptar las cookies del navegador.

• Divulgación de su información para publicidad de OEM. Si no desea que compartamos su información personal con terceros no afiliados o que no sean agentes con fines promocionales, puede optar por no participar marcando la casilla correspondiente ubicada en el formulario en el que recopilamos sus datos. También puede optar por no participar iniciando sesión en el sitio web y ajustando sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta marcando o desmarcando las casillas correspondientes o enviándonos un correo electrónico con su solicitud para servicioalcliente@unlimitedservice.com

12. Sus derechos relativos a su información y acceso y corrección de su información

Puede tener determinados derechos en virtud de las leyes vigentes en materia de protección de datos, incluido el derecho a acceder y actualizar sus datos personales, restringir cómo se utilizan, transferir determinados datos personales a otro responsable, retirar su consentimiento en cualquier momento y el derecho a borrar determinados datos personales sobre usted. También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora acerca de nuestro procesamiento de sus datos personales.

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Las leyes aplicables en materia de protección de datos pueden proporcionarle ciertos derechos con respecto al tratamiento de sus datos personales.

• Acceder y Actualizar. Puede revisar y cambiar sus Datos personales iniciando sesión en los Sitios web y visitando la página "Mi cuenta". También puede notificarnos a través de la información de contacto a continuación o a través de las funciones de chat en vivo de nuestros sitios web entre las 8 a. m. y las 9 p. como sea posible. Es posible que tampoco podamos atender su solicitud si creemos que violaría alguna ley o requisito legal o que causaría que la información sea incorrecta.

• Tiene derecho a restringir nuestro procesamiento de sus Datos personales en determinadas circunstancias. En particular, puede solicitar que restrinjamos nuestro uso si cuestiona su precisión, si se determina que el procesamiento de sus Datos personales es ilegal o si ya no necesitamos sus Datos personales para el procesamiento, pero los hemos conservado según lo permitido. por ley.

• En la medida en que los Datos personales que proporcione a USG se procesen en función de su consentimiento, tiene derecho a solicitar que le proporcionemos una copia o acceso a todos o parte de dichos Datos personales en formato estructurado, de uso común y legible por máquina. formato. También tiene derecho a solicitar que transmitamos estos Datos personales a otro controlador, cuando sea técnicamente factible.

• Retiro del Consentimiento. En la medida en que nuestro procesamiento de sus Datos personales se base en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento cerrando su cuenta. Sin embargo, retirar su consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento antes de su retiro, y no afectará la legalidad de nuestro procesamiento continuo que se basa en cualquier otra base legal para procesar sus Datos personales.

• Derecho al Olvido. Tiene derecho a solicitar que eliminemos todos sus datos personales. No podemos eliminar sus Datos personales excepto eliminando también su cuenta de usuario, y solo eliminaremos su cuenta cuando ya no tengamos una base legal para procesar sus Datos personales o después de una determinación final de que sus Datos personales se procesaron ilegalmente. Es posible que no aceptemos una solicitud para borrar información si creemos que la eliminación violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta. En todos los demás casos, conservaremos sus Datos personales como se establece en esta política. Además, no podemos eliminar por completo sus Datos personales, ya que algunos datos pueden estar en copias de seguridad anteriores. Estos se conservarán durante los períodos establecidos en nuestras políticas de recuperación ante desastres.

• Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​aplicable en el país en el que vive, el país en el que trabaja o el país donde cree que se han violado sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Sin embargo, antes de hacerlo, le solicitamos que se comunique con nosotros directamente para darnos la oportunidad de trabajar directamente con usted para resolver cualquier inquietud sobre su privacidad.

• Cómo puede ejercer sus derechos. Puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores comunicándose con nosotros a través de cualquiera de los métodos a continuación y a través de la función de chat en vivo de nuestros sitios web. Si se comunica con nosotros para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad. Nos reservamos el derecho de limitar o denegar su solicitud si no proporcionó suficiente información para verificar su identidad o para satisfacer nuestros requisitos legales y comerciales.

13. No rastrear señales

Podemos utilizar tecnologías de recopilación de datos automatizadas para rastrearlo en los sitios web. Actualmente, no aceptamos las señales de no seguimiento que pueden enviar algunos navegadores.

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También podemos utilizar tecnologías de recopilación de datos automatizadas para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento de comportamiento). Algunos navegadores web le permiten transmitir una señal a sitios web y servicios en línea indicando una preferencia de que “no rastreen” sus actividades en línea. En este momento, no respetamos tales señales y no modificamos la información que recopilamos o cómo usamos esa información en función de si dicha señal se transmite o se recibe.

14. Seguridad de los datos

La información transmitida a través de Internet no es completamente segura, pero hacemos todo lo posible para proteger su información personal. Puede ayudar a proteger su información personal y otra información manteniendo la confidencialidad de su contraseña para nuestros sitios web.

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Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su Información personal bajo nuestro control de pérdida accidental y de acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. De vez en cuando, revisamos nuestros procedimientos de seguridad y consideramos nuevas tecnologías y métodos.

Nuestros procesadores de pago están obligados por contrato a encriptar cualquier transacción de pago utilizando tecnología SSL para mantener segura su información de pago. La seguridad y protección de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestros sitios web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Desafortunadamente, ningún sistema de seguridad es perfecto y ninguna transmisión de datos es 100% segura. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida hacia o desde nuestros sitios web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en los sitios web. No podemos garantizar que su información personal permanecerá segura en todas las circunstancias.

Se han analizado los sistemas y procesos para limitar el acceso solo al personal requerido, y se han implementado las protecciones y restricciones adecuadas a la accesibilidad física para proteger su Información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Utilizamos medidas de seguridad razonables cuando transmitimos información personal a los consumidores para responder a las solicitudes en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California u otras leyes aplicables.

Si una violación de datos compromete su información personal, le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable cuando la ley aplicable nos lo exija.

14. Seguridad de los datos

La información transmitida a través de Internet no es completamente segura, pero hacemos todo lo posible para proteger su información personal. Puede ayudar a proteger su información personal y otra información manteniendo la confidencialidad de su contraseña para nuestros sitios web.

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su Información personal bajo nuestro control de pérdida accidental y de acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. De vez en cuando, revisamos nuestros procedimientos de seguridad y consideramos nuevas tecnologías y métodos.

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Se han analizado los sistemas y procesos para limitar el acceso solo al personal requerido, y se han implementado las protecciones y restricciones adecuadas a la accesibilidad física para proteger su Información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Utilizamos medidas de seguridad razonables cuando transmitimos información personal a los consumidores para responder a las solicitudes en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California u otras leyes aplicables.

Si una violación de datos compromete su información personal, le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable cuando la ley aplicable nos lo exija.